নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

TK999 App একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রণের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এ অংশ নেওয়ার যোগ্য। TK999 App শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে অংশ নিচ্ছেন।

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পর TK999 App ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করতে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার

TK999 App এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি দায়বদ্ধ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট এবং সঠিক রাখার জন্য। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। TK999 App আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। আমরা যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩. আমানত এবং উত্তোলন

TK999 App এ আমানত করতে আপনাকে আমাদের সমর্থিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। সকল আমানত আপনার নিজের নামে এবং আপনার নিজের তহবিল থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম আমানত সীমা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলনের জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে (KYC প্রক্রিয়া)। এটি আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। TK999 App সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রসেস করে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যা আমানতের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে। আমরা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য কঠোর নীতি অনুসরণ করি।

৪. বেটিং নিয়ম এবং শর্ত

TK999 App এ সকল বেট চূড়ান্ত এবং বাতিলযোগ্য নয় একবার নিশ্চিত হলে। আপনি দায়বদ্ধ আপনার বেট সঠিকভাবে চেক করার জন্য নিশ্চিত করার আগে। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ম্যালফাংশনের কারণে ভুল ফলাফল হয়, TK999 App সেই বেট বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা সকল বেটিং কার্যক্রম মনিটর করি এবং সন্দেহজনক বা প্যাটার্ন বেটিং সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম এবং পেআউট রেট রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। TK999 App সর্বোচ্চ বেট এবং জয়ের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যেকোনো সময় অডস, লিমিট এবং গেম নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। বোনাস এবং প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ করা হয়।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

TK999 App বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার প্রতিটির নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস ক্লেইম করার আগে অবশ্যই শর্তাবলী পড়ুন এবং বুঝুন। বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। বোনাস সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে যার মানে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

TK999 App যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস ক্লেইম করা নিষিদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক বোনাস কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। বোনাসের মেয়াদ সীমিত এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

TK999 App এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রম
• কোলুশন বা সিন্ডিকেট বেটিং
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার
• সিস্টেম বাগ বা ত্রুটি শোষণ করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার
• আপত্তিকর, হয়রানিমূলক বা অবৈধ আচরণ

৭. দায়বদ্ধতা এবং ওয়ারেন্টি

TK999 App "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় । আমরা আমাদের সেবার নিরবচ্ছিন্নতা, নিরাপত্তা বা ত্রুটিমুক্ততার গ্যারান্টি দিতে পারি না। TK999 App দায়ী নয় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার জন্য। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য রাখতে কিন্তু কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং এ ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি নিজ দায়িত্বে অংশ নিচ্ছেন। TK999 App দায়ী নয় কোনো আর্থিক ক্ষতি, ডেটা হারানো বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য যা আমাদের সেবা ব্যবহারের ফলে হতে পারে। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমিত আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণে। আমরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

৮. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার TK999 App এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। বেশিরভাগ বিরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা যায়। যদি আপনি আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, আপনি আমাদের লাইসেন্সিং অথরিটির কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং যেকোনো বিরোধ আমাদের লাইসেন্সিং জুরিসডিকশনের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। TK999 App এর সকল সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক যদি না স্পষ্টভাবে ভুল প্রমাণিত হয়। আমরা সকল লেনদেন এবং গেম ফলাফলের রেকর্ড রাখি যা বিরোধ সমাধানে ব্যবহার করা হতে পারে।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

TK999 App এর সকল কন্টেন্ট, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করতে পারবেন না। TK999 App নাম এবং লোগো আমাদের নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক এবং অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার সকল বকেয়া বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। TK999 App যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন। অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হলে আপনি আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।